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燃氣服務欄目

用戶申報新裝服務流程

1.凡在我司管網(wǎng)供氣范圍內(nèi)的居民住戶、店鋪、工商服務企業(yè),未安裝管道燃氣配套設施者,均可向我司申報新裝。

2.申報地點:廣廈新城木蘭園燃氣大樓首層收費處(我司有設立收費處的住宅小區(qū)用戶也可在本小區(qū)收費處辦理)。

3.申報時,必須攜帶業(yè)主身份證(或其它有效證件)、房產(chǎn)證復印件。由業(yè)主委托他人來辦理的還要攜帶業(yè)主的印章。

4.申報時,向我司領取《汕頭市燃氣建設公司用戶新裝申報表》,認真填寫后,預約時間,由我司派專業(yè)技術(shù)人員上門為您勘察設計。同時與我司簽定《供用氣合同書》,并繳納按物價局規(guī)定的管道燃氣配套設施安裝費。

5.用戶應按預約時間在家等候,我司設計人員上門后,您可當面提出您的合理要求,在不違反有關(guān)燃氣行業(yè)標準、法規(guī)和政府有關(guān)規(guī)定、并且不影響安全供用氣的前提下,我司將盡量按您的要求進行室內(nèi)燃氣安裝設計。

6.設計方案得到您的認可后,我司將在10個工作日內(nèi)安排人員進行施工。

7.檢測合格后即可點火通氣交付用戶使用,也可由用戶日后自行辦理點火通氣手續(xù)。