亚洲区欧美区综合区自拍区_国产午夜激片Av毛片不卡_亚洲日本欧洲AⅤ在线观看_国产网站入口在线

當(dāng)前位置:首頁 > 信息傳達(dá) > 本地新聞

本地新聞

市住建局上線“民聲熱線”活動 紓民憂解民困
瀏覽次數(shù):1242

  近日,市住建局領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加由市紀(jì)委、市糾風(fēng)辦和市廣播電視臺聯(lián)合舉行的第五輪“打造陽光政務(wù),構(gòu)建和諧汕頭”民聲熱線活動,解答群眾電話、聽眾和網(wǎng)民反映建設(shè)行業(yè)熱點、重點、難點問題,紓民憂,解民困,受到市民廣泛好評。

  8月10日,該局領(lǐng)導(dǎo)班子成員上線“民聲熱線”節(jié)目,在電臺直播期間,現(xiàn)場接聽群眾熱線電話,與群眾進(jìn)行深入交流互動。短短一個小時的上線時間,共收到電話咨詢、網(wǎng)民留言和短信反映的問題11件,內(nèi)容涉及市政建設(shè)、建筑質(zhì)量安全、燃?xì)夤芾怼⒎鲐?、房地產(chǎn)管理等,該局領(lǐng)導(dǎo)一一作了詳細(xì)解答,互動交流始終在一片親切、和諧、有序的氛圍中進(jìn)行。上線直播期間,各區(qū)縣建設(shè)局等單位進(jìn)行“二級聯(lián)動”,集中收看、收聽節(jié)目,并及時解答轉(zhuǎn)接問題。

  據(jù)悉,該局非常重視本次“民聲熱線”上線活動,通過成立工作機構(gòu),下發(fā)文件通知,制定實施方案,落實上線任務(wù),市區(qū)兩級聯(lián)動,加強同汕頭電臺溝通聯(lián)系,力求通過“民聲熱線”平臺,充分展示建設(shè)系統(tǒng)良好形象。上線當(dāng)晚,對群眾反映的問題,耐心給予解難釋疑;節(jié)目完成后,對需要進(jìn)一步解決的問題,逐個落實專人予以解決,并對所有咨詢問題進(jìn)行電話回訪和跟進(jìn),答復(fù)率100%。其中對節(jié)目現(xiàn)場電話、短信咨詢的11個問題,尤其是6個重點問題,該局全部進(jìn)行了詳細(xì)解答,并在活動結(jié)束后進(jìn)行電話跟進(jìn);對其中涉及其它部門的6個問題,在活動結(jié)束后,按要求及時轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理;做到“事事有回音,件件有答復(fù)”。目前,20個問題已全部辦結(jié),并在8月18日上線汕頭電臺“回音壁”中向群眾進(jìn)行反饋。從汕頭電臺跟蹤回訪中了解到,該局“民聲熱線”上線活動受到社會各界的好評,尤其是直接參與的聽眾朋友,更是對該局的工作熱情、工作態(tài)度和辦事效率給予了充分肯定。

二〇一〇年八月十九日
(市住建局監(jiān)察室供稿)