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金平區(qū)建設(shè)局全年解決9宗信訪件
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為切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作,金平區(qū)建設(shè)局積極采取措施,為企業(yè)排憂解難,最大限度把不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。去年共辦結(jié)9宗信訪件。
一是加強(qiáng)對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)。機(jī)關(guān)各職能部門充分認(rèn)識(shí)信訪工作重要意義,按照服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的原則,從密切行政機(jī)關(guān)、職能部門與人民群眾的關(guān)系出發(fā),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做好信訪維穩(wěn)工作。二是妥善處置信訪工作。對(duì)照信訪工作要求,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合工作實(shí)際,安排分管領(lǐng)導(dǎo)和職能部門熱情接待來訪人員,妥善處理信訪事件。三是完善監(jiān)督約束機(jī)制。通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、座談會(huì)、群眾來信來訪、意見箱等措施和渠道,收集群眾意見,接受群眾監(jiān)督,不斷改進(jìn)信訪工作,完善監(jiān)督機(jī)制。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)信訪工作的檢查監(jiān)督,排查可能產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的隱患,動(dòng)態(tài)掌握信訪工作進(jìn)展情況,及時(shí)解決存在問題。
據(jù)統(tǒng)計(jì),去年全局共辦理訪信件9宗,接待上訪人員25人次,涵蓋系統(tǒng)職工社保醫(yī)保、職工集資款、企業(yè)改制等遺留問題,全部圓滿解決。做到來訪人員宗宗有接待、群眾要求件件有回音、處置信訪件件件有落實(shí),切實(shí)維護(hù)區(qū)域和諧穩(wěn)定。
二○○九年四月十四日
(金平區(qū)建設(shè)局供稿)