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市建設(shè)局班子上線“民聲熱線”取得良好社會(huì)反響
瀏覽次數(shù)：1698近日，市建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員上線我市第三輪“民聲熱線”節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)解答網(wǎng)民、群眾電話和聽眾反映建設(shè)行業(yè)熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
據(jù)了解，該局領(lǐng)導(dǎo)班子成員于9月2日上線“民聲熱線”節(jié)目，在電臺(tái)直播間現(xiàn)場(chǎng)接聽群眾熱線電話，與群眾進(jìn)行深入交流互動(dòng)。短短一個(gè)小時(shí)的上線時(shí)間，共接聽了4個(gè)熱線電話，并現(xiàn)場(chǎng)解答10個(gè)網(wǎng)上、短信、聽眾留言，內(nèi)容涉及市政工程建設(shè)、建筑業(yè)、管道燃?xì)狻㈦p聯(lián)共建等問(wèn)題，該局領(lǐng)導(dǎo)一一作了詳細(xì)解答，互動(dòng)交流始終在在一片和諧、親切、有序的氛圍中進(jìn)行。上線直播期間，各區(qū)縣建設(shè)局、礐石風(fēng)景區(qū)管理局等單位進(jìn)行“二級(jí)聯(lián)動(dòng)”，集中收聽節(jié)目，并及時(shí)解答轉(zhuǎn)接問(wèn)題。
據(jù)悉，該局高度重視本次“民聲熱線”上線活動(dòng)，專門成立工作小組，認(rèn)真制訂實(shí)施方案，加強(qiáng)與汕頭電臺(tái)、汕頭電視臺(tái)溝通聯(lián)系，力求通過(guò)“民聲熱線”這一平臺(tái)，展示建設(shè)系統(tǒng)良好機(jī)關(guān)形象。上線當(dāng)晚，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，耐心給予解難釋疑；節(jié)目完成后，對(duì)需要進(jìn)一步解決的問(wèn)題，逐個(gè)落實(shí)專人予以解決，并對(duì)重點(diǎn)督辦問(wèn)題進(jìn)行電話回訪。目前，19個(gè)問(wèn)題已全部辦結(jié)，并在9月10日汕頭電臺(tái)“回音壁”中向群眾進(jìn)行反饋。從汕頭電臺(tái)跟蹤回訪中了解到，該局“民聲熱線”上線活動(dòng)得到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，尤其是直接參與的聽眾朋友，更是對(duì)該局的工作態(tài)度和辦事效率給予了充分肯定。
二〇〇八年九月十一日
（市建設(shè)局供稿）