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金平區(qū)建設(shè)局切實(shí)做好信訪工作
瀏覽次數(shù):3036今年以來(lái),金平區(qū)建設(shè)局高度重視群眾的來(lái)信來(lái)訪工作,切實(shí)幫助基層和群眾解決矛盾糾紛問(wèn)題。一是成立局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制訂局信訪工作方案,出臺(tái)了“首問(wèn)責(zé)任制”和“二次終結(jié)”制度,加大了信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)和指揮協(xié)調(diào)力度,及時(shí)調(diào)處基層和群眾的來(lái)信、來(lái)電投訴和上訪投訴問(wèn)題,著力解決建設(shè)系統(tǒng)的各類矛盾、經(jīng)濟(jì)糾紛、商品房銷售未辦證等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)有效化解矛盾。二是全面摸查,深入分析預(yù)見帶苗頭性、傾向性,影響社會(huì)穩(wěn)定的主要問(wèn)題和癥結(jié),做到情況和動(dòng)態(tài)心中有數(shù),應(yīng)對(duì)決策先行,防范措施落實(shí)。三是根據(jù)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理”的原則,認(rèn)真落實(shí)信訪和接訪記錄制度,落實(shí)處置信訪、上訪投訴問(wèn)題的責(zé)任分工和包案責(zé)任制,做到來(lái)信來(lái)訪件件有處理結(jié)果。
今年該局受理了信訪件15件、上訪12宗,都能做到妥善處理,沒有出現(xiàn)信訪、上訪問(wèn)題積壓未處置的情況,沒有引發(fā)矛盾激化的事件,確保了全系統(tǒng)的大局穩(wěn)定。
金平區(qū)建設(shè)局
二○○七年十二月五日